page_head_bg

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Vad är mina kostnader?

Vår prissättning är mycket enkel: Vi ger dig ett pris som fördelar sig på kostnaden per etikett och totalkostnad.Det finns inga dolda avgifter (uppsättningsavgifter, ändringsavgifter, plåtavgifter eller matrisavgifter).Det betyder att du kan ha vilken form och färg du behöver utan extra kostnad.

Den extra kostnaden om det är relevant skulle vara frakt.

Hur ser processen ut?

När du har din design kan du antingen fylla i ett snabbt offertformulär, ringa eller mejla oss.Vi ger dig en uppskattning när vi vet (storlek, kvantitet och material).Därifrån kommer vårt designteam att skapa ett digitalt eller fysiskt bevis som du kan godkänna.När den är godkänd och betald kommer din beställning att gå i produktion.Du kommer att få ett meddelande när din beställning går igenom processen (dvs. din beställning är i produktion, din beställning har skickats).

Vad är handläggningstiden?

"Vår handläggningstid beror på efterfrågan på marknaden. Vi kommer alltid att sträva efter att under löfte, över uppnå.

Hur kommer etiketterna?

Etiketterna kommer i rullar på 3” kärnor, och beroende på bredd du behöver kan vi ta emot.Vi kommer också individuellt att hacka dina etiketter och klistermärken om det behövs.Se bara till att du anger det när du beställer.

Vilket format behöver jag för att skicka mina digitala filer?

Det idealiska formatet är en .ai-fil eller en .pdf-fil av hög kvalitet (obs! Om vi ​​lägger till vitt bläck till ditt konstverk måste vi ha en original vektorfil .ai).Obs: När du skickar Illustrator- eller .EPS-filer, se till att dina teckensnitt är konturerade och länkar inbäddade.

Hur "laddar man upp" sitt konstverk?

Det bästa sättet att ladda upp ditt konstverk är att helt enkelt maila det till vår medlem av säljteamet.

Vad händer om jag behöver designhjälp?

Vårt team kan göra mindre designändringar åt dig.Med det menar vi mindre teckensnittsjusteringar, stavfel, mindre formatering.Om du letar efter en komplett etikettdesign, skapande av logotyper eller branding, har vi underbara frilansande designers som vi gärna sätter dig i kontakt med.

Vilka typer av material erbjuder ni?

Vi trycker på ett stort urval av självhäftande etiketter, inklusive papper och filmsubstrat.Läs mer om våra papperstyper i vår materialguide.

Jag behöver mina etiketter tryckta på en speciell typ av papper, är det möjligt?

Vår utrustning är kompatibel med ett stort utbud av olika etikettmaterial.Har du redan en specifik typ av papper i åtanke, eller ett prov du vill skicka till oss?Skriv till oss via kontaktformuläret eller ring kundtjänst.Vi hjälper alltid gärna till!

Kan jag få ett pressbevis/exakt prov på min etikett?

Vill du veta exakt hur dina etiketter kommer att se ut när de kommer ur produktion?Vi tar gärna fram ett färgprov åt dig för en kontroll

Varför ser färgen på etiketterna inte ut som den gör på datorskärmen?

Ett vanligt problem här är att skärmar inte ger en sann representation av färger.Skärmar använder färgrymden »RGB« och producerar ibland färger som skiljer sig något från hur de ser ut när de skrivs ut.Vi använder de fyra processfärgerna CMYK (cyan, magenta, gul och svart) och Pantone för utskrift.Omvandling mellan färgrymder kan resultera i isolerade variationer i färg.Dessa kan motverkas genom att använda professionellt producerad utskriftsdata skapad i CMYK och ett färgprov som vi tillhandahåller.

Vilka betalningsalternativ kan du göra?

Du kan betala för dina jobb med PayPal, West Union, T/T-överföring, etc.

Jag är inte nöjd med kvaliteten på mina etiketter, vad ska jag göra?

Om du trots våra höga kvalitetskrav upptäcker ett produktionsfel, kontakta oss så att vi kan hantera ditt problem.Skriv till oss via kontaktformuläret eller ring kundtjänst.Vi hjälper alltid gärna till.

Finns det en minsta beställningskvantitet?

Teoretiskt sett kan vi skriva ut 1 etikett, men det skulle inte vara särskilt kostnadseffektivt!Vår produktionsuppsättning inkluderar tillverkning av plåt, tillverkning av stansad form, matchande tryckfärger, vi tar ut en minimikostnad för att täcka inställningen av våra maskiner. Vi är naturligtvis mycket glada att ge dig en offert för färre etiketter.